【2024年最新】車を売るならどこがいい？車買取業者のおすすめランキングTOP8

2024年5月1日にビッグモーターは伊藤忠が事業を引き継ぎ、新会社「WECARS」を設立することを発表しました。経営陣も一新したことから、WECARSの社風も大きく変わると思います。当記事のWECARSに対する評価は以前の体制を中心としての見解となることをご理解ください。

「車を売るなら、どの車買取業者がいいのかな？」

愛車を売るということは、何度も経験することではないでしょう。

ディーラーの下取りは例外といえますが、いつも決まってこの車買取業者で買い取ってもらっているという人は少ないと思います。

この記事では、信頼できる基準や筆者の経験から、車買取業者をおすすめランキングにしてご紹介します。

順位	買取業者	特徴	筆者の見解	店舗
1位	カーセブン	・オリコン顧客満足度調査で常時TOP3に入る ・社長が中古車業界の自主規制団体「JPUC」の代表理事 ・契約後の減額は一切なし ・引き渡しから7日間まで無料でキャンセル可能	・営業の品がよく教育が行き届いている ・強引な買取なでもなく安心できる	全国 ※山形、群馬、島根、香川、愛媛、宮崎を除く
2位	ネクステージ	・東証プライム市場に上場している数少ない買取業者 ・中古車業界No.1の売上実績	・営業は少しガツガツ感がある ・買取額は高い傾向	全国 ※一部対応していない地域あり
3位	アップル	・オリコン顧客満足度調査で6年連続No.1を獲得 ・車買取ビジネスをいち早く始めた業者	・営業の品がよく教育が行き届いている ・稀に高額査定が出る場合あり	全国 ※和歌山、奈良、島根、徳島、長崎、佐賀除く
4位	オートバックスカーズ	・一番最新のオリコン顧客満足度調査でNo.1 ・査定見積もりを紙でもらえる ・査定価格も5日間の保証付き ・契約後の減額は一切なし	・サービスが手厚い ・査定も紙でもらえて便利	全国 ※一部対応していない地域あり
5位	ラビット	・親会社が最大手オークションUSSで的確な査定価格を算出	・稀に高額査定が出る場合あり	全国
6位	ユーポス	・翌日に現金振り込み可能	・営業の品がよく教育が行き届いている	全国 ※一部対応していない地域あり
7位	カーチス	・超大型の展示場があり、中古車販売に強い		全国 ※一部対応していない地域あり
8位	ガリバー	・中古車買取業者で一番最初に上場した買取業者 ・中古車業界No.3の売上実績		全国

※車買取業者をクリックすると各買取業者の説明にジャンプします。

最後まで読んでいただければ、愛車を売るのに適した車買取業者が見つかることでしょう。

【2024年11月現在】車買取業者のおすすめランキングTOP8

信頼できるランキングで重要なのは「何人に、どうやって調査した結果なのか」ということ。

また「ランキングの調査対象の年齢や性別が均等かつ幅広いこと」も重要です。

一定の世代に偏ることなく、幅広い年代の意見を集めることで公平性の高い評価をすることができます。

今回参考にしたランキングは下記3サイトです。

この3つのサイトを参考にした理由は、下記3点からです。

1. 調査元がしっかりされていること
2. レビューが更新されている
3. 車買取業者ではないため公平性がある

特に1つ目のオリコン顧客満足度ランキングは、車買取業者に関わるビジネスをしているわけではないので、一番信頼できるサイトと言っていいでしょう。結果は下記の通り。

買取業者	オリコン	ズバット車買取	車選び.com
カーセブン	3	2	6
ネクステージ	9	7	5
アップル	2	4	3
オートバックス	1	1	1
ラビット	4	6	2
ユーポス	5	2	4
カーチス	11	圏外	圏外
ガリバー	12	5	7
ビッグモーター（現：WECARS）	圏外	8	8

※2024年11月現在

オートバックスが車買取業界に参入したのは2018年頃からですが、参入当初から評判が良く、オリコンでは3年連続1位となっています。

また、カーセブンは、歴史がある買取業者で昔から評判もよく、当サイトでもおすすめしている買取業者です。

最近ではネクステージが中古車業界の最大手となっており、買取額が高いと口コミでよく書かれているのを目にします。

基本的には、全国区の大手買取業者がランクインしていることが分かりますね。

これは利用者数が多いほど得点も多くなるため、どうしても中小の車買取業者はランクインしにくいのです。

ただ「じゃあやっぱりランキングに偏りがあるんじゃないか？」と言われるとそうではありません。

大手の車買取業者であれば買い取った車の販路も充実しているため、高く買い取ってくれる可能性が高いのです。

だからこそ大手買取業者×満足度が高い組み合わせを選ぶことで、満足いく車買取になることが期待できますよ。

3つのランキングサイトや各買取業者の評判からおすすめは下記8つの買取業者となります。

それではランクインした車買取業者の特徴を簡単にご紹介していきます。

1位：カーセブン

カーセブンは全国160店舗を展開する大手の車買取業者です。

ただし、山形、群馬、島根、香川、愛媛、山口、宮崎は店舗がなく非対応エリアとなります。

紹介したランキング各サイトで3つともにTOP3位内に入っています。

カーセブンは、昔から顧客満足度が高い企業。カーセブンはトラブル防止のため、「5つの安心宣言」を採用しているのも特徴。

カーセブン5つの安心宣言の内容

• 電話1本でキャンセルできる
• 7日間までキャンセルできる
• 契約後の減額は一切なし
• 当日中に前払い
• キャンセル料は一切かからない

2022年12月20日の日刊自動車新聞に下記記載がありました。

ＪＰＵＣの車売却消費者相談室は、消費者が一括査定サイト運営事業者や車買取事業者との間で車を売却する際の困りごとなどの相談を受け付けている。相談件数は、２０１９年と２０年は大きな変化は見られなかったが、２１年に入り相談件数が増加。２２年は相談件数の増加ペースが加速した。長引く新車供給不足による中古車流通量の減少や中古車相場の上昇などが背景にあるという。

相談内容のうち、キャンセル拒否に伴うトラブル相談件数は、２１年は２０件だったのに対し、２２年は１～１０月までで４５件と２倍以上に増えた。相談事例は、「次の買い手が決まっている」とか「オークションサイトに出品した」という内容に加え、「すでに陸送の手配をしているためにキャンセルできない」と言われたケースもある。

※出典：一般社団法人日本自動車会議所

ここで書かれているJPUCの代表理事が、カーセブンの社長「井上 貴之」で、JPUCは中古車買取業界の健全化に向けて立ち上がった団体です。

買取業者によってはここに書かれているようなキャンセルしたら法外な違約金をとるようなところがあります。

カーセブンでは、当日中に前払い・契約後のキャンセルに応じる等、他の車買取業者が嫌がりそうなことでも対応を宣言しています。

カーセブンの評判・口コミ

担当者がすごく良くて額も良かったからカーセブン松戸中央店で車を売った。また利用しようと思う。ここでのツイートがせめてものお礼。

— マッカラン (@Naodi1113) February 5, 2020

先日亡くなられた先輩のお車を下取りに出すのに、中古車買取メーカーの中で選んだのはカーセブンさん。JPUC適正買取店認定店で安心感抜群。買取額決定後の減額なしというのも魅力でした。しかも、こちらの希望額の最大値で買い取って頂けるとの事！。もう即決ですわ。 pic.twitter.com/a0LK0czSTC

— まっく@旅のウマフレンズ (@MACnoDiary) March 14, 2024

今日は10年以上乗った車の買取査定をしてもらいました❗️
行ったのは「カーセブン中津店」。
とても丁寧な対応で気持ちよく取引きができました😄
査定額も他店と比べて良い方だと思います。
次売却するときもココですね😁#カーセブン #親切丁寧 #カーセブン中津店 pic.twitter.com/2bLz1JkwAz

— こうくんNX (@kokun_NX72) January 27, 2023

買取店が、納車まで引き取りは待ってくれるという神対応。本当にありがとう😭
みんなに宣伝しとくね！#カーセブン

— ANDY@cx-60納車待ち (@CX_60EXMODE) January 25, 2023

担当者がすごく良くて額も良かったからカーセブン松戸中央店で車を売った。また利用しようと思う。ここでのツイートがせめてものお礼。

— マッカラン (@Naodi1113) February 5, 2020

カーセブンの口コミも、スタッフの高評価が多い印象です。また買取価格に満足している人も多く、大手ならではの競争力の高さがわかりますね。

>>カーセブンで愛車の最高額をチェック

2位：ネクステージ

ネクステージは東証プライム市場に上場しており、全国160店舗を展開する中古車業界最大手です。

自社で中古車販売を手掛けていることから、積極的に車買取を行っており、買取額が高いとよくSNSで書かれています。

ネクステージは、「SUV LAND」に代表されるように、中古車販売店を「SUV・ミニバン・輸入車」などにジャンル分けしています。

それぞれ専門店化することで、買取と販売を効率化しています。

ネクステージの評判・口コミ

今回のフリード売却の査定額は
①BIGMOTOR
②ネクステージ
③MOTAオークション代行
④オートバックス
の順でした。
BIGMOTORとネクステージが飛び抜けていましたね。
オークション代行は結果としてイマイチでした。 https://t.co/YRvjK54824

— じょう a.k.a ムスカおじさん (@drumjoe0930) March 30, 2024

🚗のはようごさいます🚙

一括査定、3社同時に来てもらって入札形式と言うのを試してみた！

次の車を買うお店下取り査定してもらった額は110万だったので、下限を110万に設定して入札してもらった結果は…

131.4万🎉🥳この数字が出るとは意外だったけど、高ければ高い方がいい！#ネクステージ https://t.co/3wfewa43xz pic.twitter.com/3b8YlXPopb

— 名倉│昭和式子育てオヤジ (@tana_car9) September 7, 2022

この前車を売った体験記②
ネクステージ
・フットワーク軽い。昼ごろ連絡きて、当日出張査定してくれた。
・値段提示は最終的に最高額だった。
他にも似た話を聞いたことあるので、高く売りたい方は連絡とってみてもいいかも？
・その場で決めてほしいアピールがすごい。正直ちょっと面倒だった。

— ぷよっきー＠入社4年目ブログ1年目 (@puyocky) July 9, 2020

ビッグモーターもネクステージも、毎回買取に遅刻して、査定額も一番低い。カス。
そもそも遅刻自体わざととしか思えない。

— ろくりん🚘 with ModeI❸ (@RockCircle6) April 29, 2021

書類の整理をしていたら、2月に車売った時の書類が出てきた。結果的にはユーポスに売って、すごく気持ち良く取引できた。ネクステージも取引には至らなかったけど印象は良かった。ビッグモーターはねちっこかったなー。営業マンにもよるけど営業スタイルやノルマで会社のカラーが出るんだろうな。

— ぽい＠ロンドン(@大阪自主隔離中) (@poinos78) June 8, 2021

ただし口コミを見ると、ネクステージの評判は賛否両論。買取額が高いと書いている人や、スタッフ対応に不満を持つ人まで、ネガティブな意見が目立ちます。

もちろん1つめの口コミのように「最高額」だったという評価もありますが、それが満足度につながっていないケースもあるという事例でしょう。

少し営業にガツガツ感はあるイメージですが、買取額が高い傾向なのは確かで、交渉などが苦手はない方はぜひ査定依頼したい買取業者の1つです。

>>ネクステージで愛車の最高額をチェック

3位：アップル

アップルは全国に拠点を持つ車買取の大手。ランキングサイトでは常に上位に位置しており、後ほど見る口コミでも悪い評判がなかなか見つかりません。

フランチャイズ制にすることで各店舗のオーナーに権限を持たせ、店や地域ごとの特色を生かした店舗運営をしています。

接客力に定評があり、口コミでもその点を評価する内容が多く投稿されています。

フランチャイズ制というと、その他の車買取業者でも紹介するように「接客に良し悪しのばらつきがある」という口コミにつながることがあります。

ですがアップルでは店舗ごとに若干の違いはあっても概ね高評価で、接客力を一定のレベルに保つことに成功していると言えるでしょう。

アップルの評判・口コミ

代車を返却。アップルという中古車屋で売ったけど親切丁寧でかなり満足のいく取引だった。もちろん支店ごとの当たり外れはあるかもだけど車売る際に参考にしてみてどーぞ。

— ＭＥＮ店長 (@MENKAICHO) June 2, 2021

車買取査定所感③　アップル
査定価格:優
担当の人:優
査定価格はいい感じ。担当の人もいい感じ。人当たりもいいし、不用意なことを言わないのが好印象でした。
電話での対応も良かったね。細かい質問にも答えてくれました。

— オスギ (@osugi6363) April 18, 2024

んー、ガリバーにも査定頼もうと思ってたんだけど口コミ見たら評判悪そうだからいーや。カーチス行って今日車置いてってくれたら124で買うよて言ってくれたら即決で、アップルと大差無ければアップルかな。アップルの人めちゃくちゃいい人だったしね。

— ラーメンは味噌味派 (@UTAMAROKAI2) April 4, 2024

また大手の車買取業者なので販路が充実しており、ガリバーやビッグモーター（現：WECARS）と金額を競えるほどの買取力があることも覚えておきたいポイントです。

4位：オートバックスカーズ

大手の車買取業者の中でも勢いがあるのが、カー用品専門店が運営するオートバックスカーズです。

「オートバックスが買取もやっているの？」と驚いた人もいるのではないでしょうか。

日頃利用するカー用品専門店で車売却ができるというのが一番の特徴で、車検や整備ついでに査定する人が多いようです。

オートバックスカーズの評判・口コミ

車の買取査定に来てもらって、オートバックスさんとビックモーターさんの2社で競合。結果、オートバックスさん圧勝！
金額差はもちろんだけど、査定員さんの人柄、営業スタンスで決めた。まず最初に、10時アポで、オートバックスさんは5分前到着、ビックモーターさんは10分遅刻だし。笑

— 孤独な魚屋さん (@euri6kHjbuyAbJr) May 19, 2021

オレもオートバックスで2回売ったけど良いよね

— フジモト　ヨシキ (@MikittyPlus1) October 21, 2020

オートバックスさん車検出したら売った場合の査定までしてくれたで🙃雀の涙だった😃

— りしょふぃん＊゜ (@risyou) March 17, 2017

オートバックスでオイル交換してもらってる時に、

『S2000は今凄く値段が上がっているので、買取査定だけでもしてみませんか？』

とか、言われた事有る。

愛車のメンテに来てんのに『売ってくれ！』って、アホか、、、。

— 友蔵 (@shin_dc5) May 25, 2021

ただ、もともと車を売る気がない人にとってはメンテナンス時の余計な営業活動と取られるので、評価は二分されています。

オートバックスは全国に店舗展開をしている大手企業なので資金力もあり、他店と買取額を競わせても十分勝ち目がありそうですね。

5位：ラビット

全国に車買取と中古車販売の店を展開しているのがラビット。

買い取った車を、自社で在庫として持たないシステムを採用し、店舗運営にかかるコストを削減しています。そこで浮いたコストを買取価格に反映しているわけですね。

販売を行っている点でユーポスとの違いはありますが、在庫を持たないことで買取額を上げているのは同じといえます。

ラビットの評判・口コミ

今日は中古車のラビットで車売った
評判通り対応かなりよかったー
値段の理由とかしっかり説明してくれるし
帰り送ってくれたし

— ubansi (@goakafu) March 17, 2015

中古車買取業者全般で悪評は多いですね。私は買取で一番印象と額が高かったのがビッグモーターだったので地域や担当者によって変わるんでしょうね。ガリバーは電話査定で対応がイマイチで、ラビットは担当者の態度が話にならなかったです。 https://t.co/WsI8ppcTSY

— のきよ (@devnokiyo) February 7, 2021

ラビットも他の車買取業者同様、フランチャイズ制度を採用しています。

これがスタッフ対応のバラつきにつながり、不満を抱かれてしまうケースもあるようです。

一方で現金買取など他の車買取業者があまりやらないことでも、現場の判断で対応してもらえるケースがあるのも、フランチャイズ制度の良い点ですね。

6位：ユーポス

ユーポスは関東から沖縄まで幅広いエリアをカバーする大手の車買取業者です。

近畿地方を中心に出店しており、西日本では比較的知名度が高い車買取業者と言えるでしょう。

特徴として、ユーポスは買取に特化した会社なので自社で販売を行いません。そのため在庫を抱える心配がなく高価買取を実現しています。

ユーポスの評判・口コミ

おれのヴェゼルもビックモーターで140ゆわれた
結局ユーポスで180で売れたけど https://t.co/8ApEwxmw1X

— 浜田有樹 (@0hamachan) May 5, 2021

書類の整理をしていたら、2月に車売った時の書類が出てきた。結果的にはユーポスに売って、すごく気持ち良く取引できた。ネクステージも取引には至らなかったけど印象は良かった。ビッグモーターはねちっこかったなー。営業マンにもよるけど営業スタイルやノルマで会社のカラーが出るんだろうな。

— ぽい＠ロンドン(@大阪自主隔離中) (@poinos78) June 8, 2021

ビッグモーターは最低。
買って一週間でエンジン止まるトラブル(その後立ち上がらない。)
売買契約キャンセルできないのは仕方がないが、それの慰謝料もなければ買取価格はユーポス未満。
というかユーポスの対応は良かった。
#ビッグモーター#ビッグモーター最悪

— りょー (@invester37) May 29, 2021

口コミでも「買取価格が高かった」との投稿が多くありました。

ユーポスもフランチャイズ制度を採用しているため、店舗ごとに最高価格を提示することができます。

>>ユーポスで愛車の最高額をチェック

7位：カーチス

全国的に手広く車買取と中古車販売を行っているのがカーチスです。

自社で中古車販売を行っているため、在庫確保のための車買取を積極的に行っています。

中古車販売を行っている車買取業者は、購入希望が出ている条件の車であれば、既に販路の確保ができているためどこよりも高く買い取ってくれる可能性があります。

カーチスの評判・口コミ

トヨタディーラー査定55万の車がビッグモーターだとケチつけてきて30万ですよ

結局75万つけてくれたカーチスで売った

カーチスは神

— シコティッシュフォールド (@unk_derunya) March 23, 2020

ビッグモーターCMしまくりだけど、安いから気をつけて、これ以上高いとこないっすよ！って言われて他のとこ査定したら。
クラウン売ったときの査定額
ビッグモーター140万、ガリバー160万、カーセブン180万、アップル180万、カーチス190万だった。
ちょっと話聞くだけで50万違うよ！#ビッグモーター

— shige123 (@shige123) August 29, 2019

@nor_at 以前ハリアー-ハイブリッド売った時も、カーチスが一番高値でした。

— ホットドッグ (@hotdogmacky) March 28, 2015

カーチスの評判では、買取価格に満足する声が多い印象です。スタッフ対応を評価する声も多いですね。

カーチスは創業30年を超える大手の車買取業者で、その他の車買取業者と比較して買取額で上回るという評判もあるので、競争力も十分であることがわかります。

8位：ガリバー

ガリバーは、車買取で成長してきた大手企業で東証プライム市場に上場しています。

TVCMも頻繁に流していることから、ご存じの方と多いと思います。

もともとは車買取を強みにしていましたが、今では中古車販売から個人間売買「ガリバーフリマ」や車のサブスク「NOREL（ノレル）」など様々なサービスを手掛けています。

ガリバーの評判・口コミ

あーー、、やっぱりなぁ。。

ガリバーは
アフターフォローやばいです！
修理代もぼったくります！

自分も車の査定させたときに
０円って言われて
他に持っていったら
20万で引き取ってくれましたꉂ🤣𐤔

気をつけてください😣

— ☺︎サウロおにいさん♪ (@sauro_daaayooo) November 28, 2022

ウチのジェードがこないだの一年点検の査定で150万くらいとホンダで言われて残債も150万くらい。
買い替えを検討しててガリバーとかにも査定してもらったら200万ちょっとまでなら出せますってでてきてかなり困惑した。

— バジュラ (@vendilion24jazz) November 28, 2022

以前、ガリバーに車を買い取って貰った時、査定するのにゴムのパッキンを外していたので何をしているのか聞いたら、修理歴を確認していると言ってました。流石、プロだなと思いました。

— yamaguchi masao (@masahiko411) November 19, 2022

口コミを見ると賛否両論ありますが、どちらかというとあまり良くない口コミが目立っています。

車買取は、お客さんから車を買い取れてなんぼの世界です。

買取台数が多い業者ほど、営業マンが強引な傾向にあり、どうしても口コミでは悪いのが目立っています。

【ランキング外】ビッグモーター（現：WECARS）

WECARSは2024年5月1日に発足された新会社であり、経営陣は一新されております。新しい情報をアップデートをしていきますが、2024年11月現在は今までのビッグモーターの内容が多いことをご注意ください。

ビッグモーターは、ガリバーやネクステージと並ぶ大手企業ですが、上場しておりません。

2015年にハナテンを吸収して以降、どんどん成長しており、今では全国に300点以上も出店しています。

整備工場も併設されていることから、車検や修理なども行っています。

ビッグモーター（現：WECARS）の評判・口コミ

40分ぐらい査定され　どうだった？って聞いたら　めっちゃくっちゃきれいです！問題ないですって言われ契約したのに　後から修復歴から160万払えって、はーぁ？！？！修復歴があるとこの写真送ってって言っても送れませんって言われた　なめとるなw #ビッグモーター #悪質

— ドラム缶 (@MTjzyHGKB0zM8vP) November 19, 2022

【悲報】
予定額の200%で買取なんてツイートしてましたが、なんか買取会社の良くあるカマシ技みたいで裏切られました。

次の車が決まりいざ買取の契約の話に進んだところで、後戻りできないと思って足元見る作戦。

金額いきなり25％ダウンです笑

皆さんもお気をつけ下さい。#ビッグモーター

— Raft@ラーメン太りの営業マン (@uttyeigyo) August 19, 2022

#ビッグモーター#中古買取査定
最近も一括査定勧めるCMあるけど真面目に辞めましょう。
登録して数秒後には10社前後から200回は電話かかってきますよ。
かけてた人間が言うから間違いない。
お客さんにブチ切れられながらかけてました。

— 妙高 (@USArmym1911) March 23, 2020

ビッグモーター（現：WECARS）は車買取業者の中でも1、2を争うぐらいに営業マンがしつこいので有名です。

営業のノルマも非常に厳しいことから、社員や元社員の愚痴も良く書かれています。

もちろん営業が必死な分、何とか買取しようとする車は高額査定に繋がる可能性はあります。

古い車の買取はカーネクスト

カーネクストはTVCMの効果もあり、人気、実績共に急上昇中の車買取業者です。

古い車の買取に強いのが特徴で、査定から契約まで電話1本で完結できます。

一般的に車買取は、「査定」と「引き取り」の2回業者の対応をする必要があるのですが、カーネクストはその立ち会いが1回で済んでしまいます。

不動車でもレッカーで無料で引き取りにきてくれるので安心です。

>>カーネクストで愛車の最高額をチェック

ランキング上位の車買取業者＝高価買取とは限らないので注意

ここまで、複数の満足度ランキングに入っている車買取業者の評判や特徴を紹介してきました。

改めて言えるのは「ランキング上位＝高価買取」とは限らないということ。

ランキングは「接客・買取価格・アフターサービス」など、複数の評価項目で総合的な満足度を調査しています。

そのため、満足度ランキング上位の車買取業者が高価買取とは限らないのです。

「車を高く売りたい！」ということが一番の目的であれば、ランキングだけを基準にして車買取業者を探すのは効率的ではありません。

高く売るなら「3社以上」で競わせた方が良い

もしあなたが車を高く売りたいという希望が強いなら、ランキングだけを参考にして車買取業者を選ぶのはやめましょう。

もちろん高額買取が満足度にもつながっているケースはありますが、それもあくまで評価項目のひとつ。

それよりもランキングを参考に「総合的な対応力・競争力がありそうな大手の車買取業者」をピックアップして、3社以上で相見積もりを取るのが正解です。

ぜひここまで紹介してきたような大手に絞って複数の車買取業者に査定依頼をし、査定額を競わせましょう。

もし面倒なら、下記でご紹介する車一括査定の利用がおすすめです。

複数申し込みが面倒なら車一括査定がおすすめ！

複数の車買取業者に査定を依頼する場合、同様の申込みや連絡を何度もしなければいけません。

そこで、一度の申し込みで複数社に査定依頼ができる車一括査定がおすすめです。

車一括査定では、提携している車買取業者に同時に査定依頼が送信できます。

その後はかかってきた電話で査定日を決め、査定を受けて結果を比較しましょう。

全国規模の大手の車買取業者は、ほとんどの車一括査定サービスに参加しており、競争力の高い車買取業者だけに絞って申し込みも可能です。

車買取業者の評判ランキング3サイトの詳細

参考サイト①オリコン顧客満足度ランキング おすすめの車買取会社ランキング・比較

オリコン顧客満足度ランキングの車買取のおすすめの車買取会社ランキング・比較（2024年11月現在）は下記の通り。

ランキング調査結果はネット上で公開され、毎年ランキングの見直しが行われています。2015年から調査は開始されているので、今回で10回目の調査になります。

2024年のランキングは、6,047人のアンケートをもとに作成されており、母数も十二分にあります。

オリコン顧客満足度ランキングの特徴として、中立性を実現するために以下の点を重視している点が挙げられます。

• 企業に委託せずに自社でランキングを作成
• どう評価するのか？消費者の行動に基づいた項目が選定されている
• アンケート回答者にバラつきがない
• 調査対象企業数を増やして多くの企業から選出する

特定の企業からお金を受け取ることはなく、また他社に調査委託を行わずにオリコン自社でランキングを企画・作成していることで信ぴょう性・中立性のあるランキングになっています。

オリコンでは、各車買取業者の評価項目を以下4つとしています。きちんと「車買取」に合わせた基準になっていることがわかりますね。

1. 担当者の接客力
2. 査定
3. 売却手続き
4. 売却サポート

上記のような内容を徹底しているからこそ、オリコン顧客満足度ランキングは信ぴょう性・中立性が高いといえるのです。

参考サイト②ズバット車買取の車買取業者 総合満足度ランキング

ズバット車買取の車買取業者 総合満足度ランキング（2024年11月現在）は下記の通り。

ズバット車買取比較は車一括査定サービスのひとつ。

車一括査定とは「あなたが車を売りたい」という時に、複数の車買取業者に一斉に査定依頼をしてくれるもので、無料で利用可能です。

複数社に査定を依頼することで相見積もりを取ることができるため、値段が吊り上がると共に一番高い査定価格を選ぶことができます。

ズバット車買取比較の調査では以下の4つを評価項目としています。

1. 受付の対応
2. 査定時の対応
3. 契約・引取の対応
4. 査定額

それぞれの項目別に評点が付いており、各買取業者毎に評価・口コミがわかるため、非常に分かりやすいサイトになっています。

参考サイト③車選びドットコムの車買取店評判ランキング

車選びドットコムの車買取店評判ランキング（2024年11月現在）のランキングは下記の通り。

車選びドットコムは中古車や車一括査定サービスのひとつ。

車選びドットコムでは、下記5つを評価項目としています。

1. 接客
2. お店の雰囲気
3. 査定価格
4. 査定スピード
5. 満足度

まとめ

本記事では、車買取業者のおすすめランキングをご紹介しました。

満足度ランキングは買取額だけで決まるのではなく、スタッフの接客やアフターサービスも考慮されます。

ランキングに入っている車買取業者が、必ずしも高価買取を実現できるわけではないのです。

そのためランキングを参考に車買取業者をピックアップし、車一括査定を使って3社以上に査定依頼することをおすすめします。

そうすることで対応力や競争力が高い車買取業者だけを競わせて、車を高く売ることができますよ。ぜひ参考にしてください。

車買取業者のおすすめランキングでよくある質問と回答

車買取業者のおすすめランキングは？

下記8つの車買取業者がおすすめです。

詳しくは「車買取業者のおすすめランキングTOP8」をご確認ください。

車を安心して高価買取してもらうためにはどうする？

当サイトで調査した評判がよい車買取業者に3社以上に査定依頼をするのをオススメします。

評判いい車買取業者が高価買取につながるわけではありません。

詳しくは「高く売るなら「3社以上」で競わせた方が良い」をご確認ください。