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目的ごとに違う！日本通運の引越しに関する電話・連絡先一覧

引越し業者
合同会社ラビッツ　石川貴裕
石川　貴裕
記事内に商品プロモーションを含む場合があります。

「日本通運」で引越しをしたい際

  • 引越しの料金がどれくらいか電話で見積もりたい
  • プランの詳細を聞きたい
  • 見積もりしたけど電話が来ない・繋がらない

などの理由で、電話番号が気になる人もいるでしょう。

この記事では、「日本通運」に問い合わせたいときなどの、電話での質問先の窓口を紹介します。

▼「日本通運」に電話する目的

  • 見積もりやプランの詳細を聞きたいとき
  • 申し込みしたけどキャンセルしたいとき
  • 電話がつながらないとき
  • 深夜でも営業電話がしつこいとき
  • クレームをしたいとき

ぜひ参考にしてみてください。

まず最初に重要なことをお伝えします。

「日本通運に電話で見積した」もしくは「近々見積もりを電話でしようとしている」という人もいることでしょう。

このどちらに当てはまる人は、非常に注意が必要です。

理由はシンプルに「料金が高くなってしまうから」です。

この記事では「日本通運」の電話に関する全てを紹介すると同時に、

電話での見積もりを避けた方が良い理由も紹介します。参考にしてみてください。

目次

「日本通運」の引越しに関する代表電話（フリーダイヤル）と営業時間

すべての問い合わせに対応「日本通運」の受付電話番号

「0120-154022」が電話での問い合わせ・申込みの総合窓口になります。

「とにかくどこに電話をかけたらいいの…？..」と不安な人は、上記番号にかければ、一般的な問合せには全て対応してもらえますし、もし違う番号にかける必要があればそちらにつなげてもらえます。

ただ、電話が混んでいて直接営業所に行く場合などには、上記のフリーダイヤルより丁寧に返答してくれるということも。

結論、何をしたいのか、何を聞きたいのか、目的によって問い合わせ先を変え「使い分ける」というのが最善の策でしょう。

何時まで？「日本通運」の受付・営業時間

営業時間は平日の午前9時から午後6時までです。

定休日は、土・日・祝祭日と12月31日～1月3日の年末年始の期間です。

ただ営業所によって異なる定休日を設けている場合もあるので注意が必要です。

ではここから、目的ごとにどの電話番号に連絡すればいいか紹介していきます。

目的ごとにちがう？「日本通運」の電話方法

ここでは下記の目的ごとに紹介していきます。

▼「日本通運」に電話する目的

  • 見積もりやプランの詳細を聞きたいとき
  • 申し込みしたけどキャンセルしたいとき
  • 電話がつながらないとき
  • 深夜などでも営業電話がしつこいとき
  • クレームをしたいとき

ではそれぞれ紹介していきます。

「日本通運」に見積もり依頼やプランの詳細を電話で聞きたいとき

電話での見積もりは、フリーダイヤル「0120-154022」に連絡をしましょう。

どこで、どの日程で引越しをしたいのか、希望の内容を伝えることで、ご自身の住む場所に一番近い営業所へ転送してもらえます。

ですが、この場合の見積りについて、電話で直接聞くのは、当サイトでは絶対におすすめしません。理由はのちほど述べます。

「日本通運」への申し込みキャンセルを電話でしたいとき

「やっぱり引越しを中止したい」こういうときは、前日・前々日でない限り、キャンセルに応じてもらえるでしょう。（ダンボールは買取になる場合も）

連絡は、申し込み書、もしくは訪問見積もり時にもらった名刺の営業所にして下さい。

キャンセルの連絡は、早ければ早い方が良いので、直接営業所へ電話しましょう。

営業所の電話番号を知らない人は、フリーダイヤル「0120-154022」でOKです。

ちなみに、キャンセル料については以下リンクに詳しい記載がありますので、一度読んでおいてみて下さい。

⇒事情によりやむを得ず引越しを解約したいのですがキャンセル料はかかりますか？

「日本通運」に電話が繋がらないとき

営業所に繋がらないときは、フリーダイヤル（0120-07-0003）に電話をしましょう。

フリーダイヤルにかけてもダメ…そんなときは、近くの営業所でも構いません。

また、営業時間外にかけたとき、フリーダイヤル⇒×、営業所⇒〇というときがあります。

覚えておきましょう。

「日本通運」の営業電話がしつこいとき

どこの何のサービスでも同じですが、営業の電話がしつこいと本当に不快な気分になりますよね..

営業電話がしつこい場合には、「引越し予定はないです」「他業者に決まりました」などはっきりとNOという態度を示すのが一番良いです。

これ以上営業電話をかけても意味がないという意思を示すのです。

ただ、電話をとるのも面倒だな…という場合は、着信拒否を使いましょう。

「日本通運」に対して電話でクレームしたいとき

「日本通運」では、苦情やクレーム専用の窓口を作っていません。

そのかわり、「日本通運への意見、要望、サイトの掲載内容についてのお問い合わせ」に対する窓口として公式サイト上にフォームが設けられています。

「日本通運への意見、要望」箇所から、クレームや苦情などはこの窓口から連絡可能になります。

※出典：日本通運

さて、目的ごとに「どこに電話をすべきか」をご紹介してきました。

このあとは、冒頭に少し触れました「日本通運の引越しに関する見積もりを電話でするのをオススメしない理由」を紹介します。

高くなるの！？電話で「日本通運」の見積もりをしていけない理由

どうして電話で見積もりをしてはいけないのでしょうか。

直接電話すると「日本通運」の料金が高くなる

電話での見積りは料金が高くなる可能性大です。

これは「日本通運」だけ、という話ではなく、引越し業者すべてそうなのです。

というのも、引越しは型に決まった数種類のサービスと料金が明瞭に決まっているわけではありません。

なぜなら、単身・夫婦・家族など形式と人数、荷物の量、距離、時期、引越しに付属するサービス、等様々な項目をチョイスした上で複合的な要素で決まるからです。

こういう複雑な内容で決まることから、その引越し料金は業者の言い値で全て決まっていきます。

そして業者はそれをいいことに高い値段で交渉してきます。

最適な料金で契約するには、ではどうしたら良いのでしょうか。

見積もりを比べることで「日本通運」の料金は安くなる

料金をできるだけ安くして契約したい。

そうするには、「複数の業者に見積もりを出してもらって比較する」これが対策案になります。

また消費者庁も下記のように正式にオススメしています。

※出典：消費者庁

とにかく比較して他者と競わせて、価格を下げてもらう、ということですね。

要するに、直接「日本通運」に電話見積りするとそういった値下げ交渉ができないので、提示の高い料金で契約せざるを得ない、ということになります。

見積もりを比べるには「一括見積もりサイト」がオススメ

ただ、複数の業者に見積りをとるのもなかなか面倒くさい作業です。

そこでおすすめしたいのが「一括見積もりサイト」。

この「一括見積もりサイト」を使えば、全国にある引越業社から自分が気になる業者複数にスマホで簡単に見積りがとれます。

利用するのも無料ですし、スマホで1,2分もあれば申し込みは完了しますよ。

しかも、選んだ会社が互いにライバル関係だった場合は、驚くほどの割引率で料金を提示してくれることもあります。

「驚くほどの割引率」とはどれくらいなのかというと、X（旧Twitter）上では、半額になったという声もちらほらありました。

みなさんできるだけ安く引越ししたいですよね。

ならば、複数業者の見積り「一括見積もりサイト」を使うのをお勧めします。

>>引越し一括見積もりサイトで最安値チェック

では最後に「日本通運」の全国の営業所電話番号を紹介します。

全国の「日本通運」の営業所電話番号一覧

全国に業界最大規模、179以上の店舗があります。

ちなみに海外にも312都市739拠点があり、グローバルなネットワークを確立していることがわかりますね。

それでは、以下に各都道府県ごとの営業所（トラック輸送の営業窓口）の住所と電話番号を紹介します。

「日本通運」の各営業所の電話番号一覧

北海道

営業所 住所 電話番号
札幌支店 〒060-0807 札幌市北区北7条西4丁目5番地1伊藤110ビル6階 011-738-0022
旭川支店 〒070-0030 旭川市宮下通12丁目1173 0166-23-5111
北見支店 〒090-0056 北見市卸町3丁目8番地2 0157-36-1106
釧路支店 〒084-0914 釧路市西港2丁目101番地13 0154-51-0101
帯広支店 〒080-2470 帯広市西20条南1丁目1番地10 0155-41-1704
苫小牧支店 〒053-0055 苫小牧市新明町2丁目1番12号 0144-57-2201
道南支店 〒051-0001 室蘭市御崎町1丁目35番地1 0143-22-1151

青森

営業所 住所 電話番号
青森支店 〒038-0031 青森市大字三内字丸山393-214 017-718-7684

秋田

営業所 住所 電話番号
秋田支店 〒010-0001 秋田市中通2丁目4-15秋田朝日生命丸島ビル6Ｆ 018-835-3104

岩手

営業所 住所 電話番号
盛岡支店 〒020-0857 盛岡市北飯岡１-10-32 019-636-1700

山形

営業所 住所 電話番号
山形支店 〒990-0043 山形県山形市本町1-4-27 セントラル山形ビル3F 023-623-4115

宮城

営業所 住所 電話番号
仙台支店 〒983-0852 仙台市宮城野区榴岡4-2-3 仙台MTビル14階 022-762-8910

福島

営業所 住所 電話番号
郡山支店 〒963-8001 郡山市大町2-2-1 024-932-1212

長野

営業所 住所 電話番号
長野支店 〒380-0935 長野市中御所３-２-15NTTコムウェア長野ビル3階 026-229-0205

新潟

営業所 住所 電話番号
新潟支店 〒951-8068 新潟市中央区上大川前通5番町68-1 025-228-0219

東京

営業所 住所 電話番号
関東甲信越ブロック ロジスティクスビジネスユニット 〒101-8647 東京都千代田区神田和泉町2番地 03-6284-5819
多摩支店 〒190-0013 立川市富士見町1丁目34番15 042-523-0212

山梨

営業所 住所 電話番号
関東甲信越ブロック ロジスティクスビジネスユニット 〒400-0031 甲府市丸の内2-26-1 055-222-4102

埼玉

営業所 住所 電話番号
埼玉支店 〒338-0002 さいたま市中央区下落合1079-1 048-822-0202

茨城

営業所 住所 電話番号
茨城支店 〒305-0861 つくば市谷田部3357-1 029-886-5113

千葉

営業所 住所 電話番号
関東甲信越ブロック ロジスティクスビジネスユニット 〒101-8647 東京都千代田区神田和泉町2番地 03-6284-5819
千葉支店 〒261-0023 千葉市美浜区中瀬1-3幕張テクノガーデンB棟3F 043-307-3765

栃木

営業所 住所 電話番号
宇都宮支店 〒320-0811 宇都宮市大通り4-1-18 大同生命ビル 028-621-0611

神奈川

営業所 住所 電話番号
横浜支店 〒231-0015 横浜市中区尾上町5丁目78番地 オーク関内ビル2階 045-212-7322

群馬

営業所 住所 電話番号
群馬支店 〒370-0849 高崎市八島町58-1 027-320-1707

愛知

営業所 住所 電話番号
名古屋支店 〒450-0003 名古屋市中村区名駅南1-16-21 052-551-9861

静岡

営業所 住所 電話番号
静岡支店 〒420-0857 静岡市葵区御幸町11-30エクセルワード静岡ビル7F 054-254-0202

岐阜

営業所 住所 電話番号
岐阜支店 〒500-8367 岐阜市宇佐南2丁目1-3 058-277-0391

石川

営業所 住所 電話番号
金沢支店 〒920-0356 金沢市専光寺町ヨ8 076-266-4563

富山

営業所 住所 電話番号
富山支店 〒930-0996 富山市新庄本町2丁目8番59号 076-452-5500

福井

営業所 住所 電話番号
福井支店 〒910-0823 福井市重立町22-1 0776-52-8180

大阪

営業所 住所 電話番号
大阪支店 〒531-0071 大阪市北区中津5-4-10 06-6451-2854

和歌山

営業所 住所 電話番号
和歌山支店 〒641-0036 和歌山市西浜796-1 073-431-3101

京都

営業所 住所 電話番号
京都支店 〒600-8214 京都市下京区東塩小路高倉町2番1（京都ケイズビル2階・3階） 075-606-2341

奈良

営業所 住所 電話番号
奈良事業所 〒632-0006 天理市蔵之庄町川原180 0743-65-2592

兵庫

営業所 住所 電話番号
神戸支店 〒651-0083 神戸市中央区浜辺通4-1-21 078-252-2015

滋賀

営業所 住所 電話番号
滋賀支店 〒520-3017 栗東市六地蔵1070-1 077-554-9784

広島

営業所 住所 電話番号
広島支店 〒732-0804 広島市南区西蟹屋3-2-1 082-261-1183

岡山

営業所 住所 電話番号
岡山支店 〒700-0902 岡山市北区錦町1-1-704 086-224-1111

鳥取

営業所 住所 電話番号
山陰支店 〒689-3547 鳥取県米子市流通町430-17 0859-46-0207

山口

営業所 住所 電話番号
下関支店 〒750-0066 下関市東大和町2-6-2 083-266-1182

島根

営業所 住所 電話番号
山陰支店 〒689-3547 鳥取県米子市流通町430-17 0859-46-0207

香川

営業所 住所 電話番号
四国支店 〒760-0020 高松市錦町二丁目6番3号 087-851-0123

高知

営業所 住所 電話番号
四国支店 〒783-0087 南国市三和琴平2丁目1638-4 088-865-8100

徳島

営業所 住所 電話番号
四国支店 〒770-0873 徳島市東沖洲1-20-2 088-664-0222

愛媛

営業所 住所 電話番号
松山支店 〒791-8058 松山市海岸通1455番地13号 089-951-0151
新居浜支店 〒792-0893 新居浜市多喜浜6丁目10-3 0897-46-2000

福岡

営業所 住所 電話番号
福岡支店 〒812-0034 福岡市博多区下呉服町1-1 092-291-7126

大分

営業所 住所 電話番号
大分支店 〒870-0026 大分市金池町2-11-1 097-535-1120

佐賀

営業所 住所 電話番号
佐賀支店 〒849-0919 佐賀市兵庫北一丁目4番5号 0952-29-0202
鳥栖営業支店 〒841-0048 鳥栖市藤木町字鐘突1592-2 0942-85-0202

宮崎

営業所 住所 電話番号
宮崎支店 〒880-0812 宮崎市高千穂通2丁目6番18号 ＮＭビル9階 0985-22-2185

長崎

営業所 住所 電話番号
長崎支店 〒852-8106 長崎市岩川町6番5号 095-846-2110
特記事項：県北地域（佐世保市、平戸市、松浦市、西海市、北松浦郡、東彼杵郡、南松浦郡新上五島町）は、下記支店でも対応可能。
【佐世保支店】： 佐世保市大塔町2002番3		 0956-33-0202

鹿児島

営業所 住所 電話番号
鹿児島支店 〒892-0814 鹿児島県鹿児島市本港新町3（2階） 099-226-6113

熊本

営業所 住所 電話番号
熊本支店 〒862-0950 熊本市中央区水前寺1丁目5番8号 096-387-8778

沖縄

営業所 住所 電話番号
沖縄支店 〒901-2128 沖縄県浦添市伊奈武瀬1-7-13 098-894-4401

「日本通運」の電話に関する情報をお伝えしてきました。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

こちらの記事では「日本通運」の電話に関する情報を紹介してきました。

最初に、目的に応じた問い合わせ先に電話する、ということが大事なことをお伝えしましたね。

次に、見積りについては直接電話するのは料金の面でデメリットが大きいことをご紹介しました。

ですので、最終的に見積りについては、「一括見積もりサイト」でいくつかの業者の見積りをとり比べるのが当サイトのおすすめになります。

>>引越し一括見積もりサイトで最安値チェック

スマホで1,2分ならどんなに忙しい人でもやってみたいなと思われるのではないでしょうか。

当サイトの情報を参考にして、あなたの引越しに少しでも参考になりますと幸いです。

参照：「日本通運」の電話に関するよくあるQ&A

このサイトに寄せられた「日本通運」の電話に関する質問を定期的に下記にまとめていきます。

「日本通運」の受付電話番号は？

「0120-154022」が総合営業窓口の番号になります。

上記の番号にかければ基本的にどのような内容についても対応してくれます。

この問合せはどの番号？と迷う方も、上記の番号であれば安心してかけて大丈夫ですよ。

「日本通運」の電話の営業時間は？

営業時間は平日午前9時から午後6時までです。

定休日については、土・日・祝祭日と12月31日～1月3日の年末年始になっています。

ただし、各営業所によって時間が異なる場合もあります。

「日本通運」に電話見積もりしたい時は？

フリーダイヤル「0120-154022」に連絡をしましょう。

最初に直接「日本通運」に電話して見積りをとるのは、料金が高くなる可能性大です。

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