【知らなければ危険】引越し侍とは?150人の口コミと評判でわかった正体

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引越しをする際に誰もが一度は耳にする「引越し侍」

料金が安くなることで有名で、2024年時点で日本人の2人に1人が利用したことのあるサービスです。

※出典:引越し侍

しかし利用する前に下記のような疑問は持つ人も多いでしょう。

▼あなたの疑問・お悩み

  • 引越し侍って信用できる?利用者の声を知りたい
  • 本当に引越し料金が安くなる?
  • しつこい電話営業があるのでは?対処法は?

「引越し侍」は悪いサービスではないですが、150人以上のリアルな口コミをチェック、筆者自体も利用した結果、大きな注意すべきポイントが見つかりました。

このサイトでは、なるべく多くの生な口コミ&筆者が実際に使ってわかった「引越し侍」の実態を解説していくので参考にしてください。

目次

総評:「引越し侍」は引越し料金・費用を安くできる!しかし、しつこい電話には注意。

「結論を知りたい!」という人も多いと思うので、最初に総評を解説します。

「引越し侍」とは全国の引越し業者にまとめて見積もり依頼をできる「引越し一括見積もりサイト」になります。

※出典:引越し侍

この一括見積もりサイト、引越し料金が半額以下になるので必ず使った方がよいと言えます。

なぜ安くなるかというと、ライバルを意識する業者が値下げをするからです。

実際にも下記のような口コミも見られます。

引越し料金を安くできる一括見積もりサイト。

現時点では、6つの見積もりサイトが存在しますが、その中でも「引越し侍」はオススメできます。

理由はシンプルで、提携している(あなたに紹介できる)引越し業者が一番多いからです。

提携業者が多いと、引越し料金が安くなる可能性が高くなります。

そんな「引越し侍」も注意しなければいけない点があります。

それは「しつこい電話」になります。

理由としては新たな客をとりたい引越し業者が、我先に電話をするからです。

実際に筆者も利用してみましたが、iPhoneが下記のようになりました。

実際にも下記のような口コミも多くみられます。

ただそこまで構える必要はありません。

15分ほど時間をかけ、一社一社対応すれば電話は収まります。

口コミで「しつこい電話」と言っている人は、対応をしていないから電話がいつまでもくる状態になっています。

ただ、「電話対応はどうしても嫌!」という人も多いでしょう。

その際には、スーモ(SUUMO)が提供している一括見積もりサイトを利用しましょう。

電話番号の入力が必須でないため、電話一切なし、メールでのコミュニケーションで完結します。(ちなみに電話番号の入力が必須でないのは、業界では唯一スーモ(SUUMO)だけになります。)

スーモ引越し見積もりは電話番号の入力が必須でない

※出典:スーモ引越し見積もり


いかがでしょうか?

初めに総評として「引越し侍」の150の口コミからわかった特徴・注意点、またその対処法を解説しました。

料金が半額以下になる引越し一括見積もりサイトは使うべきサービスと言えます。

その一括見積もりサイトの中でも、提携している引越し業者がもっとも多く、ゆえに費用が一番安くなる可能性が高いのが「引越し侍」です。

ただしつこい電話には気をつけるようにしましょう。

どうしても電話が嫌なら、電話番号の入力が任意の「スーモ引越し見積もり」がオススメです。

▼あなたの目的に沿ったサイトの選びかた

上記の総評で正直足りると思いますが、詳細が見たければ本文を続けてご参考にしてみてください。

「引越し侍」とは?一括見積もりサービスとは?

まずは「引越し侍」がそもそもどのようなサービスなのか、下記3点に分けて説明します。

▼引越し侍の概要

  1. サービスモデル
  2. 会社概要
  3. 競合との比較

では早速サービスモデルをみてまいりましょう。

※仮に「早く口コミの詳細を知りたい!」という人は「引越し侍の評判・口コミ」へ

「引越し侍」のサービスモデルは一括見積もりサイト

引越し侍のサービスモデルは、「引越し一括見積もり」になります。

あなたの要望にあった複数の引越し業者から見積もりをもらうことができ、しかも引越し業者間で価格競争が生じるので料金も安くなります。

では「引越し侍」はどのような会社が運営しているのでしょうか。

「引越し侍」の運営会社は株式会社エイチームライフデザイン

「引越し侍」を運営している会社は名古屋に本社がある「株式会社エイチームライフデザイン」という会社になります。

株式会社エイチームからライフスタイル事業を分割してできた会社です。

株式会社エイチームは、2012年に東京証券取引所市場第一部(現:東証プライム)に上場をしている優良で大きな会社です。

引越し侍の他にローラや渡辺直美のCMで話題になった「Hanayume」や車一括査定「ナビクル」を運営している会社です。

ちなみに「エイチーム」は、愛知では長い歴史のもつIT企業として有名な会社です。

そんな「引越し侍」ですが他のサービスと比較した場合どうなのでしょうか。下記にみてみましょう。

「引越し侍」と他サービスとの比較

まず選ぶコツとして、提携業者数が多いサイトを選びましょう。

提携数が多いと引越業者の間で価格競争が生じ安くなり料金が安くなるからです。

この提携業者数という観点では、「引越し侍」が一番多い結果となりました。

ただ提携業者数だけで決めるのも危ないので、しっかりと他のポイントも比較してみましょう。

サービス名 運営会社 上場 サービス開始 提携業者 利用者数
引越し侍 A-team引越し侍 2006年 337社 4,901万人
ズバット引越し比較 ウェブクルー × 2003年 225社 660万人
LIFULL引越し LIFULL 2015年 100社 非公開
価格.com引越し 価格.com 未公開 113社 非公開
Suumo引越し見積もり リクルート住まいカンパニー 2012年 142社 非公開
引越し達人 グライド × 2004年 67社 非公開

提携業者数だけでなく、サービス設立が2006年と歴史が長く、また実績も約5000万人とダントツですのでおすすめなサイトと言えるでしょう。


ここまで「引越し侍」の概要を見てきました。下記のようにまとめられます。

▼引越し侍の特徴

  • 引越し料金が安くなる「引越し一括見積もり」サービスを展開
  • サービスの歴史が長く、運営会社が上場しており信用できる
  • 実績数、提携している業者の数が業界1位

>>引越し侍:最安値チェック

上記理由から「引越し侍」の利用はおすすめできます。

ただそんな「引越し侍」も大きなデメリットがあります。

対処法をしっかり把握しておかないと後悔します。

続いてはあなたも気になっているであろう「引越し侍」を利用した人の口コミと、そこからわかる注意点・対処法を紹介していきます。

利用して大丈夫?「引越し侍」の口コミ・評判

このサイトでは利用者の”生の声”を参考にするため、良い口コミのみを抜選している可能性が高い「引越し侍」のホームページの情報は参考にしません。

ここでは「Twitter」の口コミを代表例として紹介します。

計150以上の口コミを一つ残らず確認し傾向をまとめてみました。

「引越し侍」の良い評判・口コミ:引越し料金&費用が安くなる

「引越し侍」の悪い評判・口コミ:しつこい・うざい電話

いかがでしたでしょうか。

150件以上の口コミを見てわかった傾向は下記のようにまとめられます。

▼口コミの傾向

  • 良い口コミ:引越し料金・費用が安くなる
  • 悪い口コミ:引越し業者からしつこい電話がかかってくる

ではこの口コミ内容を受け「引越し侍」のメリット・デメリット、またその対処法まとめてみました。

「引越し侍」のメリット・デメリット

ではサービス内容や口コミからわかるメリット・デメリットをみていきましょう。

「引越し侍」のメリット:引越し業者の価格競争が生じ、引越し料金・費用が安くなる

冒頭でも軽く説明しましたが、一括に引越しの見積もりを依頼できる「引越し侍」は引越し業者の間で価格競争が生じるため、引越し料金が安くなります。

実際に「引越し侍」の利用者が直接書き込める口コミ欄にも、下記のように想定より安くなったケースが確認できます。

※出典:引越し侍

「引越し侍」を利用すれば、最もが安くなると言え、少しでも安く引越しをしたい人はオススメなサービスと言えます。

>>引越し侍:最安値チェック

「引越し侍」のデメリット:しつこい電話と対処法

「引越し侍」のデメリットは一言でまとめると「しつこい電話」です。

実際に「引越し侍」を利用した筆者のiPhoneも下記のようになりました。

この「しつこい電話」、一括見積もりサービスである「引越し侍」のサービス上、ある意味仕方ないことです。

ただいくら仕方ないことだとしても、口コミを見る限りどうにかしたいと思う人も多いはずです。

ここで対処法を紹介します。

メールで完結するスーモ(SUUMO)を利用

あの有名なスーモ(SUUMO)も引越し一括見積もりサイトを提供しています。

※出典:スーモ引越し見積もり

実はスーモ(SUUMO)に関しては、電話番号の入力が必須でないため、電話一切なし、メールでコミュニケーションで完結します。

ちなみに電話番号の入力が必須でないのは、業界では唯一スーモ(SUUMO)だけになります。

スーモ引越し見積もりは電話番号の入力が必須でない

「どうしても電話がいや!」という人は参考にしましょう。

>>スーモ:メールでチェック


いかがでしたでしょうか。

ここまでの説明で引越し侍の良い点・悪い点がしっかり理解できたと思います。

▼「引越し侍」のまとめ

  • 良い点:提携業社が最もおおく、引越し費用を最も安くできる可能性が高い
  • 悪い点:引越し侍に限ったことではないが、しつこい電話がくる
  • 対処法:備考欄にメール希望の旨を記載する

なお、どうしても電話が嫌な人は、「スーモ引越し見積もり」の利用をオススメします。

では最後に、引越し侍の利用時の流れを紹介します。

「引越し侍」の利用時の流れ

最後に「引越し侍」の利用する際の流れをご紹介します。

時間は3分もかかりません。

▼7つの流れ

  1. 引越しの概要情報を選択
  2. 現在と引越し先住所の記載
  3. お客様情報を記載
  4. 荷物の詳細を選ぶ
  5. 特典&オプションを選ぶ
  6. 内容を確認&見積りを依頼する
  7. 選定後、電話がかからない手続きをする

ではそれぞれを見ていきましょう。

引越し侍の流れ1:引越しの概要

まずは引越し侍にアクセスし、上記画像の赤線で囲まれている下記3つの情報を選択し、「見積もりスタート」の矢印をクリックします。

  • 現住所の郵便番号
  • 引越し先の都道府県
  • 引越しタイプ

引越し侍の流れ2:住所の記載

続いて現在の住所と引越し先の住所を記載します。”必須”と記載ある項目は必ず埋めなければいけません。記載後「STEP2 引越し希望日の入力へ進む」をクリックします。

引越し侍の流れ3:お客様情報

引越しご希望日と下記のお客様情報を記載します。”必須”と記載ある項目は必ず埋めなければいけません。記載後「STEP3 家財情報の入力へ進む」をクリックします。

  • お名前
  • 電話番号
  • メールアドレス

引越し侍の流れ4:荷物情報の記載

こちらのページでは引越しする際の荷物のアイテムと個数を選びます。こちらの選択によってどのくらいの大きさのトラックになるか決まるためなるべく詳細まで選択しましょう。

またこちらと同じページに特典&オプションを選ぶ必要がありますので次のページを行かないように注意しましょう。

引越し侍の流れ5:特典&オプションを選ぶ


こちらでは特典&オプションを選択します。デメリットで紹介しました“オプション営業”が嫌な方は選択を外しましょう。選択後「入力した内容を確認する」をクリックします。

引越し侍の流れ6:内容を確認&見積りを依頼する


最後の確認ページで記載内容を確認し、見積りを依頼します。確認後「同意して一括見積りを依頼する」をクリックします。

>>引越し侍:最安値チェック

まとめ

いかがでしたでしょうか?

こちらの記事では一括見積もりの概要から、「引越し侍」の評判・口コミ、デメリットと対処法、利用時の流れを記載してきました。

まとめると、料金が半額以下になる引越し一括見積もりサイトは使うべきサービスと言えます。

ただしつこい電話には、注意が必要です。

▼あなたの目的に沿ったサイトの選びかた

この記事を通じて少しでもあなたの引越しの役に立てれば幸いです。

参照:「引越し侍」に関するよくあるQ&A

番外編として、「引越し侍」に関するよくあるQ&Aを掲載・追加していきます。

「引越し侍」って引越し業者なの?

「引越し侍」は引越し業者ではありません。

全国の引越し業社の見積もりを一度に手に入れられる「引越し一括見積もりサイト」です。

詳細は「引越し侍とは?一括見積もりサービスとは?」を参考にしてください。

「引越し侍」を使うと引越し料金が安くなるの?

複数の引越し業社を比較したり、交渉したりできるので、引越し料金は安くなると言えます。

半額以下になる例も多くみられるので、引越し料金を安くしたい人にはおすすめです。

詳細は「「引越し侍」のメリット・デメリット」を参考にしてください。

「引越し侍」を使うとしつこい電話がたくさんかかってくるの?

はい。引越し業者から多くの電話がかかってきます。

これは「一括見積もりサイト」の仕組み上仕方ないことで、「引越し侍」に限ったことではありません。

ただ対処法もありますので、ご安心ください。

詳細は「「引越し侍」のメリット・デメリット」を参考にしてください。

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