電話で引越し見積もりは危ない？？クロネコヤマトの目的ごとに異なる電話番号・連絡先

引越し業者のクロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）について、

などの理由で、電話番号が気になる方のために、

クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）に問い合わせたいときなどの、電話での質問先の窓口を紹介します。

ぜひ参考にしてみてください。

「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」の代表電話（フリーダイヤル）と営業時間

すべての問い合わせに対応「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」の受付電話番号

「0120-008008」が代表電話番号になります。

「どこに電話すればいいの…？..」と不安な人は、上記の電話番号にかければ、基本全ての問合せに答えてもらえるので安心して下さい。

ただ、営業所に直接行ったり、電話が繋がりにくい、という場合にはより親切に対応してくれるケースもあります。

ですので、どこに問い合わせるのが最適か、目的によって使い分けるのが一番良いかと思います。

何時まで？「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」の受付・営業時間

営業時間は午前8時から午後9時までです。

定休日はなく年中無休です。

ちなみに営業所ごとに定休日の設置が異なっている可能性もあるので、ご留意ください。

ではここから、目的ごとにどの電話番号に連絡すればいいか紹介していきます。

目的ごとにちがう？クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）の電話方法

ここでは下記の目的ごとに紹介していきます。

ではそれぞれ紹介していきます。

「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」に見積もり依頼やプランの詳細を電話で聞きたいとき

電話での見積もりは、フリーダイヤル「0120-008008」に連絡をしましょう。

電話にて自分の希望する引越しの条件を伝えることで、近くの営業所につないでくれます。

しかし、最初からお伝えしているように、電話で見積もりすると高い確率で料金が高くなってしまいます。

「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」への申し込みキャンセルを電話でしたいとき

引越し前のキャンセルについては、以下のQ＆Aの返答が参考になるかと思います。

A.「単身者向け引越サービス」の予約のキャンセル方法を教えてください。

Q.お申し込み後にお受け取りいただくメール記載の専用URLより、ご予約をキャンセルいただけます。

なお、集荷日の3日前を過ぎたご予約キャンセルは、集荷日の前々日15時までにお問い合わせ窓口0120-008008（受付時間8:00～21:00）へご連絡をお願いいたします。

※キャンセル料は発生しません。

引用：ヤマトホームコンビニエンス

集荷日の3日前かどうかでメールなのか、電話なのかが異なってくるということですね。

ちなみに、「らくらく家財宅急便」や「単身者向け引越サービス」のオプションのキャンセル方法は、上記と違うようなので注意しましょう。

もしよくわからないという方は、とにかくフリーダイヤル「0120-008008」に電話すれば、対応方法や正確な情報を教えてもらえるはずです。

「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」に電話が繋がらないとき

営業所の電話が繋がらないということは結構あることですが、そんなときはフリーダイヤル（0120-008008）に電話をしましょう。

フリーダイヤルでも混雑してつながりにくい場合は、近くの営業所でどこかつながるところがあるかもしれません。

フリーダイヤルは21:00までということですが、もし21時以降の営業時間外の場合、営業所によってはつながる場合もあります。

「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」の営業電話がしつこいとき

引越し業者の営業電話がしつこい…。そりゃブチ切れるのも当然ですよね。

引越の営業電話にブチ切れ。住所握られてるから不安やわ。

— Yazzdugi (@yasu_yaas) July 30, 2023

このようなときは、電話に出て「引越しを検討していません」「他業者に任せてます」など、クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）があなたに電話をして良いと思う理由を徹底的になくす返答をしましょう。

また着信拒否で電話に出ないという方法もあります。

「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」に対して電話でクレームしたいとき

クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）では、クレームはここに電話してほしい、などというクレーム受付窓口は用意されていません。

ただ、サービスに関する質問や見積もりに関する相談などができる窓口はあります。

「インターネットでのお問い合わせ」の下のフォームからでしたら、もうちょっとこういうところを改善してほしい、などの要望やそういった改善を促すクレームを送ることは可能ですね。

※出典：ヤマトホームコンビニエンス　HP

さて、5つの目的ごとに「どこに電話をすべきか」をご紹介してきました。

このあとは、いよいよ「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）の見積もり、なぜ電話ではだめなのか」の理由を紹介します。

高くなるの！？電話で「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」の見積もりをしていけない理由

どうして電話で見積りをとってはいけないのでしょうか。

直接電話すると「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」の料金が高くなる

はっきり言うと「料金が高くなるから」これにつきます。

ただこれは、他の引越業者にも言えることなので、「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」だけが高くなるというわけではありません。

そもそも引越しというサービスは、最初から全国一律ＡＢＣというプランの料金が固定で決まっている、というわけじゃないですよね。

様々な要素（人数・距離・重さなど）をかけあわせる必要があるので、最初にズバッと料金を提示できません。

よって、最終的な料金はすべて業者の言い値で決定され、それゆえに引越業者は顧客に高い料金を提示してくるのです。

クロネコヤマトの引越サービスの見積もりで相場の２倍をふっかけられて激怒して今日他社の見積もり取ってもらったら、なんと８万円も安い！っていうかクロネコの見積もりが異常に高いだけ。前回前々回の相場を教えてあげても「会社の規定」の一点張りで聞く耳もたず。狂ってる営業だったのかな？

— T N (@npoint17) August 17, 2017

ではこれを踏まえて利用する側は、どう対策すべきなのでしょうか。

見積もりを比べることで「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」の料金は安くなる

答えは簡単です。「複数の会社を相見積もりする」です。

また消費者庁も下記のように正式にオススメしています。

※出典：消費者庁

多数の会社から見積りを提示してもらえば、値下げ競争が激化してきます。比較することで引越し料金を安くすることが可能なのです。

4社による引越見積ラッシュ終了^^;
引越し時期が閑散期だからなのか値下げ率ヤバかったw

— いろはまる@RPAエンジニアCEO (@irohamaruRabbit) December 8, 2023

値切れば値切るほど値下げしてくれる引越し業者も散見できますが、一歩も引かない引越し業者にも出合います。であるからして、多数の会社から見積もりを送ってもらうのが、肝心なことなのです。

— 引越し情報 (@SWJReQf24pRaVCC) December 28, 2023

ですから、最初から直接クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）に電話見積もりすると、比較資料がないので、料金を安くなんていう交渉はかなり困難になる、ということになります。

見積もりを比べるには「一括見積もりサイト」がオススメ

そこで「一括見積もりサイト」というサイトを利用しましょう。

「一括見積もりサイト」は、名前の通り、複数社の見積りを一括で依頼できるサイトです。

タダで利用でき、スマホで1,2分で終了、という手軽さが利用者に支持されています。

互いがライバル関係の会社の場合は、大幅に値引きしてくれることも。

1社に直接電話するのではなく、複数社に先に見積り比較をすることに関して、以下のような声もあがっています。

引越業者決まりました！
上は14万から下は5万と、やっぱり引越しは業者によって価格差がえげつないので、複数見積りは必要ですね。

— 櫻＠祥子 (@SYOUKO_K) November 25, 2023

賢い引っ越しをするなら、複数業者の見積り、「一括見積もりサイト」の利用は必須です。

>>引越し一括見積もりサイトで最安値チェック

では最後にクロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）の全国の営業所電話番号を紹介します。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

こちらの記事では「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」の電話に関する情報を紹介してきました。

クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）には引越に関する業務だけを行っている営業所というものがかなり少なく、そのほとんどがヤマト運輸の営業所ということがわかりました。

ですので、まずはどんな質問・疑問・依頼でもフリーダイヤル「0120-008008」にかけてみましょう。

ただし！繰り返しますが、クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）に直接電話で見積もりを取る、というのは当サイトでは絶対におすすめしません。

料金を高く提示されてしまうからです。

なので、見積りは「一括見積もりサイト」を使う。これが一番安く効率よく引越しを実現するためのコツです。

ぜひみなさん、ここまでの内容を参考にしてみてください。

参照：「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」の電話に関するよくあるQ&A

このサイトに寄せられた「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」の電話に関する質問を定期的に下記にまとめていきます。

「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」の受付電話番号は？

代表電話番号は「0120-008008」です。

基本的になんでも上記番号に連絡したら答えてくれるはずです。

いろいろ専門の窓口として番号があるわけではなく、上記番号一つだけなので、覚えやすくはありますね。

「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」の電話の営業時間は？

営業時間は、午前8時から午後9時まで、年中無休です。

「クロネコヤマト（ヤマトホームコンビニエンス）」に電話見積もりしたい時は？

フリーダイヤル「0120-008008」に連絡をしましょう。

ここまでご覧になった方はもうおわかりかと思いますが、直接の電話見積りは引っ越し料金が高くついてしまうケースが極めて多いです。